Zegnabet Hesap Kapatma - 2026 Hesap Silme ve İptal İşlemleri

Zegnabet Hesap Kapatma İşlemleri

Zegnabet, kullanıcılarının hesap yönetimi konusunda tam kontrol sahibi olmalarını sağlayan kapsamlı seçenekler sunmaktadır. Sorumlu oyun ilkeleri doğrultusunda, hesap kapatma işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirilebilmektedir.

Platform, hem geçici hem de kalıcı hesap kapatma seçenekleri sunarak, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre esnek çözümler sağlamaktadır. Self-exclusion (kendini dışlama) programı kapsamında, oyuncular belirli süreler için hesaplarını askıya alabilirler.

Önemli Bilgi: Hesap kapatma işlemi geri alınamaz olabilir. Kalıcı kapatma talebinde bulunmadan önce hesabınızdaki bakiyenizi çektiğinizden emin olun.

Hesap Kapatma Seçenekleri

Geçici Kapatma

Belirli bir süre için hesabınızı dondurun. Süre sonunda otomatik olarak yeniden aktif olur.

1 Gün - 6 Ay

Self-Exclusion

Sorumlu oyun kapsamında kendinizi platformdan uzaklaştırın. Profesyonel destek sağlanır.

6 Ay - 5 Yıl

Kalıcı Kapatma

Hesabınızı tamamen ve geri dönüşümsüz olarak silin. Tüm verileriniz KVKK uyumlu şekilde yok edilir.

Geri Dönüşümsüz

Adım Adım Kapatma Süreci

Hesabıma Giriş Yapın

Zegnabet hesabınıza kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Güvenlik doğrulamasını tamamlayın.

Hesap Ayarlarına Gidin

Profil menüsünden "Hesap Ayarları" veya "Sorumlu Oyun" bölümüne tıklayın.

Kapatma Türünü Seçin

Geçici kapatma, self-exclusion veya kalıcı silme seçeneklerinden birini tercih edin.

Süre Belirleyin

Geçici kapatma için süre seçin (24 saat, 1 hafta, 1 ay, 3 ay veya 6 ay).

Nedeni Belirtin (Opsiyonel)

Hesap kapatma nedeninizi paylaşarak platformun hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olun.

İşlemi Onaylayın

E-posta veya SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayın.

Hesap Kapatmadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kritik Uyarı: Kalıcı hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm oyun geçmişiniz, bonuslarınız ve sadakat puanlarınız silinir.

Kontrol Listesi:

Hesap bakiyenizi tamamen çekin
Bekleyen bahislerinizin sonuçlanmasını bekleyin
Aktif bonusları iptal edin veya tamamlayın
Sadakat puanlarınızı kullanın
Önemli belge ve işlem geçmişini yedekleyin
Otomatik ödemeleri iptal edin
Bağlı kredi kartlarını kaldırın
E-posta aboneliklerini iptal edin

Geçici Kapatma Sonrası:

Belirlenen süre boyunca hesaba erişim mümkün olmaz
Süre dolmadan hesap açma talebi kabul edilmez
Promosyon ve bonus teklifleri alınmaz
Para yatırma ve bahis yapma işlemleri engellenir

Sorumlu Oyun Desteği

Zegnabet, oyun bağımlılığı ile mücadele konusunda aktif rol almaktadır. Self-exclusion programımız kapsamında profesyonel destek ve yönlendirme hizmeti sunuyoruz.

Yeşilay İletişim:
191 - YAŞAM DESTEK HATTI

7/24 Destek:
[email protected]

Canlı Yardım:
Site içi canlı destek

Hesap Yeniden Açma

Geçici Kapatma Sonrası:

Belirlenen süre sonunda hesabınız otomatik olarak yeniden aktif hale gelir. E-posta ile bilgilendirme yapılır ve normal şekilde giriş yapabilirsiniz.

Self-Exclusion Sonrası:

Self-exclusion süresi dolduğunda, hesap otomatik olarak açılmaz. Yeniden aktifleştirme için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz ve 24 saatlik bekleme süresini tamamlamanız gerekir.

Kalıcı Kapatma:

Kalıcı olarak silinen hesaplar yeniden açılamaz. Aynı kimlik bilgileriyle yeni hesap açılmasına izin verilmez.

Sık Sorulan Sorular

Hesap kapatma işlemi ne kadar sürer?

Geçici kapatma anında gerçekleşir. Kalıcı silme talepleri 48 saat içinde işleme alınır.

Hesabımı kapattıktan sonra paramı çekebilir miyim?

Geçici kapatmada bakiye korunur ve süre sonunda erişilebilir. Kalıcı kapatmada önce para çekmeniz gerekir.

Başka birisi adıma hesap kapatabilir mi?

Hayır, hesap kapatma işlemi sadece hesap sahibi tarafından yapılabilir.

Self-exclusion süresini değiştirebilir miyim?

Hayır, belirlenen süre değiştirilemez veya iptal edilemez. Bu, sorumlu oyun politikasının bir parçasıdır.

Hesabımı kapattıktan sonra verilerim ne olur?

KVKK kapsamında yasal saklama süreleri boyunca saklanır, sonrasında güvenli şekilde imha edilir.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Hesap yönetimi konusunda destek almak için 7/24 müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

CANLI DESTEK